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Profil bloqué à 125mbps alors que connexion correct
Bonjour , Tout à coup cette après midi mon modem à redémarrer et je suis bloquer à 125mbps au lieu des 360mbps habituel, j’ai déjà tenter de redémarrer sans succès, le statuts des canaux à l’air bon. Un officiel pourrais regarder ce qui se passe ? Merci et bonne journée
Question
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Ma connexion Internet
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Pas de réseau à l'étranger
Bonjour, depuis maintenant deux ans je pars en Espagne pendant les vacances et des que je passe la frontière belge, je n'ai pas de réseau et plus d'accès à ma data. Ce qui ne m'arrange pas ... Cette année je conte repartir en vacances et j'aimerais ne plus avoir ce problème. Une idée du problème ?
Problème
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Mon numéro mobile
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Un abonnement à deux adresses
Bonjour, Je viens de tomber par hasard sur cette indication de l'assistance : Comment bénéficier de mon abonnement VOO dans une seconde résidence ? Vous souhaitez bénéficier des services VOO dans une seconde résidence ? C’est possible. Pour cela, contactez notre Service Clientèle au 0800/800 25 ou
Question
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Mon abonnement VOO
Panne à 4000 Liège
Bonjour,Je n'ai plus de connexion à internet depuis cette fin d'après midi est-ce une panne générale ? MerciLe plus des Officiels VOOIl y a effectivement eu une panne générale dans votre zone hier soir. Tout semble être revenu à la normale vers 20h !
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Identification à 2 facteurs pour l'adresse email VOO
Bonjour,Il est possible de se connecter sur le net à mail.voo.be pour relever son courrier. Cette connexion se fait au moyen d'un "simple" mot de passe. Est-il possible de renforcer la sécurité et de s'identifier par une identification à 2 facteurs ? (par exemple, une application sur le smartphone)
Question
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Ma sécurité sur le web
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A quand une mise à jour de VOO TV+
Bonjour, a quand une grosse grosse grosse mise à jour de cette daube de voo tv ? Pour y voir plus clair surtout au niveau replay, par rapport à certains fournisseurs étrangers voo tv c’est de la préhistoire !!!
Question
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VOO TV +
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Mise à jour de mon modem Netgear
Bonjour, Lorsque la migration vers une Box Evasion a été effectuée, j'ai reçu du service technique un mail m'informant qu'une mise à jour de mon modem allait être effectuée durant la nuit pour me permettre de surfer sur le net avec plus de facilité. Dans ce mail, il était bien précisé que suite à ce
Problème
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Mon installation Internet
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Problème voobox suite à un orage
Bonjour durant cette période il y eu bc d'orage mon frère a fais venir technicien pour sa voocorder car ça n'allais plus...moi n'étant pas souvent chez moi à force de constater que ma voo box ne fonctionne plus non plus que ce soit hdmi ou scart plus de signal sur tv sûrement du aussi à l'orage.peut
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Désactivation de l'Option RTL à l'infini
Bonsoir, N'ayant plus l'utilité de l'option "rtl à l'infini", pourriez-vous oter cette option de mon abonnement. Merci de votre suivi
Question
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Mes chaînes TV
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Informations par rapport aux mise à jour de la box .évasion
Bonjour, J’ai eu droit hier à la mise à jour de ma box évasion. Mais je ne trouve nulle part les nouveautés de cette maj. Vous pouvez m’eclairer ? Bonne journée
Question
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Ma box .évasion
Non sa ne vas toujours pas sa mets toujours « S’abonner à cette chaîne »
Pas d'abonnement sur 2ème box évasion
Bonsoir, j’ai deux box évasion celui du salon va très bien et celui de ma chambre ne fonctionne pas j’ai pourtant mis les boiter pour le wifi et le câble et il mette «s’abonner à cette chaîne » il y a juste la trois qui fonctionne qu’est-ce que je peux faire?
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Panne à 1050 Ixelles
Bonsoir à tous, Depuis cette après-midi vers 18h00 n'avons plus internet ? nous avons encore la televison mais plus moyen de se connecter à internet. Quelqu'un a t'il me même soucis ? J'ai une box évasion et habite Ixelles pour être précis.Merci d'avance. Ccordialement Jean-François
Problème
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Ma connexion Internet
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Comment se procurer une nouvelle carte à puce VOObox ?
Coucou à tous,J'ai acheté une Voo Box d'occasion pour ma chambre, celle ci n'a plus de carte à puce car elle avait brulé.Peut on se procurer cette carte à puce ?Si oui auriez vous un prix à communiqué .Y'a t'il des frais d'activation ?Pour info je suis déjà client VOO
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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TELEDISTRIBUTION à payer 2 fois
Bonjour,le 7/11/2016 je suis passé à Toudoo avec les beaux cadeaux de VOO: pas de frais d'installation ni d'activation et ristourne de 10 euros pendant 3 mois = merci VOO !Dans les 45,94 euros à payer il y a donc la Télédistribution comprise. Or, j'ai reçu aussi une facture de 36 euros pour Télédist
Problème
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Ma facture
Mise à jour box
Bonjour, j'ai lu sur le forum qu'une mise à jour de vootv allait arriver, quelqu'un en sais plus, car je pense avoir lu également que les enregistrements seraient effacés avec cette dernière. Merci
Question
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Ma box .évasion
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Courrier promotionnel dans ma boîte à lettres à mon retour de vacances
Je rentre de vacances et trouve dans ma boite une enveloppe nominative avec une pub me disant que je pouvait avoir gratuitement accès a VOOSPORTWORLD pendant 1 ans si je m'abonne a l'IDTV ,le problème est que j'y suis abonné depuis longtemps, je téléphone tout de même et bien-sur, pas le droit a cet
Problème
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Mes chaînes TV
pour info, j'ai déjà fait un reboot et j'ai comme message......... S'abonner à cette chaine même à la UNE
Suite à couopure, une de mes 2 box évasion ne fonctionne pas
bonjour, j'ai été coupé ce we :$ , j'ai été à la boutique ce matin payer ma facture en retard. Directement après, j'ai reçu un sms pour confirmer mon payement et la reactiviation de ma box evasion....... Le soucis c'est que j'ai deux box-evasion et qu'il n'y en a plus qu'une qui fonctionne. Je viens
Question
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Possibilité de changer la MAC de mon modem suite à une mise à jour ?
Bonjour à vous Voilà hier j'ai eu ceci dans les logs du modem, après que le modem à restart 2 fois en 2 heurs. Apparemment cette phrase veux dire une mise à jour du modem, je n'ai rien trouvé de nouveau dans les options sauf ceci : Je vois maintenant qu'on à la possibilité de changer la mac, ma
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Abonnement à l'option VOOsport
Bonjour, J'aimerais tester les chaines voosport. Si j'ajoute cette option, est-ce pour une durée minimale de x mois ? Ou puis-je résilier dans la foulée après le premier mois ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
J'ai également eu un mail de modifications des options ce we alors que je n'ai rien touché.... autre chose ... sur ma box Évasion quand je vais par exemple sur TCM HD je vois bien la chaîne mais dans le menu, il y a "s'abonner à" si je clique il me
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions
Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est
Question